Tecnología y Sistemas de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Información actualizado al 10/15/2018

Sistema de Gestión Electrónica y publicación WEB en tiempo real.

Contamos con un Sistema de Gestión Electrónica ( SGE ), el cual es una herramienta diseñada para Controlar, Administrar y Almacenar la información relevante y documentos generados por la Junta Local de Conciliación y Arbitraje en todos sus procesos y departamentos. El Sistema nos proporciona además, seguridad y transparencia tanto a funcionarios como a los usuarios.



Procuraduría de la Defensa del Trabajo
En la Junta Local de Conciliación y Arbitraje en SLP, SLP.
Dirección de Inspección del Trabajo
Dirección de Inclusión Laboral

  • Sistema de Gestión, Lotus Domino. ..... .....
Toda promoción o demanda entra por oficialía de partes, donde el sistema genera el número consecutivo que le corresponde así como el responsable inmediato de darle seguimiento y trámite. Una vez terminado este, el sistema genera nuevamente el responsable inmediato hasta llegar al archivo. El sistema lleva en todo momento un control físico del expediente.

Se generan reportes personalizados tipo semáforo que permiten tener una administración proactiva y mejorar el desempeño de cada uno de los departamentos de la JLCA, así como la planeación estratégica y de recursos.

Los pasos básicos para trabajar en cualquier área son, recepción del expediente, generación de documentos, llenado de campos y entrega del expediente. Cada usuario cuenta con un ROL, el cual determina el tipo de acceso, capacidades, reportes y privilegios por área.

Al tener dentro del sistema de gestión electrónica a todas las áreas, procesos y datos, se tiene la posibilidad de transparentar y dar acceso al público en general a toda la información que la ley de transparencia estatal permite, así como facilitar la implementación de sistemas de calidad tal como ISO9000 y auditorias de gestión.

Todos los formatos y documentos, son estandarizados , permitiendo homologar criterios, objetivos y medidas de desempeño entre departamentos.

Se cuenta con el desarrollo de escaneo y publicación WEB de documentos en tiempo real.

Algunas de las ventajas adicionales que proporciona el Sistema, son el resguardo de la información desde un servidor central, la posibilidad real de eliminar el Reazgo y acabar con gastos inecesarios en la compra de licencias de software para la generación de doumentos de texto y hójas de cálculo.

Instituciones como el , reciben de manera oportuna toda la información estadística que requieren sin la necesidad de transcripciones, personal y recursos. La información proporcionada es confiable debido a que es generada directamente a las bases de datos.
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En el Resto de las Direcciones Operativas y de Servicio Interno.

Se tiene implementado el mismo sistema de gestión, con las particularidades de cada dirección el enlace con nuestro servidor WEB permite la publicación de información en tiempo real en internet.

Dirección Administrativa. Contpaq, Computación en Acción

Se cuenta con el siguiente software para el control de la contabilidad, todos los clientes se encuentran conectados via RED a un servidor central, garantizando así, el resguardo de la información.
  • Contpaq

Servicio Nacional del Empleo ....... ....

Cuenta con enlaces dedicados a los servidores centrales de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social Federal, en los cuales se hospedan las aplicaciones que controlan y reportan la gestión operativa del SNE, estos enlaces cuentan con fuentes de poder independientes , respaldo y redundancia. La STPS SLP , no controla ni administra los servidores en los que se lleva acabo el control de gestión del SNE SLP.


Despacho del Titular
  • Módulo de transparencia

Monitor touch screen, y una cámara via IP, que graba la entrada y salida principal de la STPS, las grabaciones son respaldadas por el personal de vigilancia de la STPS
  • Software de simulación dinámica STELLA

Este software permite la modelación de los principales procesos de la STPS, junto con las variables que afectan directamente su funcionamiento, en conjunto con los datos que proporciona el sistema de gestión electrónica interno, permiten la simulación de diferentes escenarios y estos permiten la mejor toma de decisiones administrativas.


  • IVR, Servicio computarizado de respuesta automática

ASTERIX, permite la programación de un servidor que enlaza las lineas telefónicas con las bases de datos de la STPS, permitiendo así tener acceso a los datos mediante un teléfono. El sistema traduce la información textual a auditiva en tiempo real en una llamada telefónica ( sistema en desarrollo ).


  • Pagina WEB, Lotus Domino .....

Contamos con nuestro propio servidor de página WEB , asi como los sistemas de seguiridad interna y externa . Este servidor publica todos los reportes que sean requeridos en tiempo real y con actualización permanente ya sean generados o no por el sistema de gestión electrónica de la STPS.

La creación de formatos electrónicos así como los reportes y prcesamiento de la información registrada en tiempo real, permiten la eliminación de procesos, impresión de reportes y acceso universal a cualquier equipo que tenga acceso a internet. Lo cual genera de manera inmediata ahorros en todos los recursos.

  • Servidor Central .

Contamos con nuestro propio servidor de procesamiento y almacenamiento de datos, ene le cual se encuetran hospedadas las aplicaciones de los sistemas de: gestión electrónica, asistencia, contabilidad y tarificación de llamadas.

  • Equipo de Cómputo, PC`s, Cámaras Digitales . . . . .

Contamos con equipo HP, DELL , y Genérico, de PC`s, migrando toda la tecnología a equipos manufacturados por empresas reconocidas, con la licencia del sistema operativo incorporada OEM
  • Conmutador Central .

Contamos con nuestro conmutador central de llamadas, el cual tiene capacidad de 48 extensiones y 30 líneas
  • Site de Comunicaciónes y Control .

El site cuenta con racks Panduit con sus organizadores de cableado.


  • Servicio de Internet, VOIP ..... ...

Todos los equipos estan enlazados a la red, permitiendo el acceso a los servicios de culquier dependencia o instutucion que tenga trámites electrónicos o cualquier tipo de información. El enlace de la STPS es de 1 Mb de download , y 512 Kbps de upload contratado con telmex, este es el servicio con el que se cuenta para la pagina WEB de la STPS.

Red de cómputo de 100 Mbps, con cableado commscope y switches Linksys. Fuente redundante de respaldo de energía eléctrica Sola Basic.

Comunicación vía Skype , con todas las ofocinas foraneas de la STPS, Voz por IP.
  • Servicio de Impresión

Impresión lasser , Color Tinta , Color Lasser . Equipo HP.
se cuenta con proveedores locales que efectuan la recarga de cartuchos de toner y de tinta.
  • Escaneo

Contamos con el escaneo de documentos en tiempo real en la Junta Local de Conciliación y Arbitraje, estos son clasificados y etiquetados para su publicación WEB o registro interno en las bases de datos locales.

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  • Software de Operacion General (Procesador de Textos, Presentaciones, Hojas de cálculo
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Micosoft Office.....Open Office......Lotus Domino Simphony
  • Administracion de REDES de cómputo locales

Contamos con el sistema de ruteo y firewall proporcionado por Microtick Tech y ORB Telecom.

  • Control de Asistencia

Proporcionado por IMEX, en conjuto con la STPS, se tiene el control de asistencia en una base de datos local, en la cual se agregan todos los registros de asistencia de las oficinas foráneas.

Para el control de asistencia local, se tiene el mismo sistema, pero administrado por Oficialia Mayor del Estado



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